Audit et Conseil
Audit et conseil
Pour bien comprendre votre besoin, votre métier et votre entreprise, notre première démarche est de vous écouter et d’analyser la gestion de votre entreprise. Ce travail, fait en amont, est le garant d’une informatisation réussie de vos outils de gestion. Nous vous apportons les préconisations adéquates, les solutions pérennes que vous attendez, dans un environnement sans cesse en mouvement, et une veille technologique permanente.
Audit et Conseil Validation de votre solution
Validation de votre solution
La mise en place de vos outils informatiques est un projet à part entière pour votre entreprise. Il va impacter votre organisation, la gestion des activités de vos collaborateurs au jour le jour. Nous vous accompagnons dans la réussite de ce changement, en assurant la traçabilité des procédures mises en place et les transferts de compétences aux utilisateurs.
Validation de votre solution Installation logiciel et matériel
Installation logiciel et matériel
L’analyse d’implantation est primordiale afin d’assurer une installation réussie. Chaque installation matériel et logiciel fait l’objet d’une validation technique. Nos différents intervenants sont spécialistes de leur métier et ont des compétences validées et reconnues par nos partenaires (Sage, Microsoft, Orange…).
Installation logiciel et matériel Formation et suivi
Formation et accompagnement
Les programmes de formations sont établis en fonction des besoins des utilisateurs et de leurs compétences. Une méthode pédagogique pragmatique et active sur vos cas concrets permet de mieux appréhender chaque fonction du logiciel. Nous vous proposons des formations complémentaires et adaptées aux évolutions légales et professionnelles.
Formation et suivi Assistance hotline
Assistance hotline
Nos services d’assistance sont là pour répondre à vos questions. La proximité est au cœur de notre stratégie et vous retrouverez en hotline les mêmes interlocuteurs habituels. Ils connaissent votre organisation et répondront au mieux aux questions posées. Afin d’assurer un suivi de vos demandes et de favoriser un travail collaboratif, nous traçons les opérations effectuées chez vous.
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Assistance hotline
Notre équipe de développement adapte votre outil de gestion à vos spécificités métiers, lorsque le paramétrage des logiciels ne le permet pas. Grâce à leur expertise sur les langages de développement, sur les logiciels Sage et sur les bases de données, nos développeurs conçoivent des logiciels sur mesure.
