Assistant.e Administration des Ventes – Caen (14)

Dans la cadre d’un remplacement pour congé maternité, l’agence Alticap de Fleury sur Orne recherche un.e Assistant.e Administration des ventes pour un CDD de 6 mois.

Interface entre les clients,  la direction d’agence, l’équipe commerciale et les équipes de production, l’assistant.e ADV assure l’accueil téléphonique et physique, la réception des marchandises et la facturation. Son poste est polyvalent et fondamental ! 

A ce titre, il, (elle) est amené.e à : 

  • Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers le bon interlocuteur 
  • Créer les tickets de demande hotline 
  • Réceptionner les livraisons de matériel 
  • Réaliser la facturation
  • Actualiser la base de données clients, 

 

Compétences et qualités requises : 

  • Sens aigüe du service client BtoB, 
  • Aisance orale et relationnelle 
  • Maitrise des outils informatiques, la pratique d’un logiciel de gestion commerciale est indispensable, (une première expérience sur Sage serait un plus),  
  • Être à l’aise avec le maniement des chiffres, 
  • Appétence pour le travail en équipe. 

 

Qualités attendues :  

  • Autonome 
  • Sociable 
  • Curieux.se 
  • Dynamique 
  • Organisé.e 
  • Réactif.ve 

 

Formation et expérience requises : 

  • Bac +2 en techniques de secrétariat ou de gestion et comptabilité 
  • Expérience : 2 ans minimum 

 

Vous avez de préférence une première expérience réussie au sein d’une société de services informatiques. 

 

Nous vous offrons : 

  • Contrat CDD de 6 mois 
  • Salaire selon profil
  • Mutuelle prise en charge à 100 % par l’entreprise sur la partie isolée  

 

Poste CDD dans le cadre d’un remplacement de congé maternité. 

Poste basé à l’agence ALTICAP Fleury Sur Orne. 

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