Contrat de Service Exploitation

Simplifiez l'exploitation de vos logiciels de gestion au quotidien

Le Contrat Service Exploitation vous permet de disposer d’u crédit temps à tarif préférentiel à utiliser pour l’ensemble des prestations complémentaires nécessaires à la mise en œuvre et l’exploitation de vos logiciels de gestion au quotidien.

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Ce contrat de service exploitation (CSE) est complémentaire à un contrat d’assistance éditeur ou constructeur, il couvre vos besoins :

d’assistance à la conception, adaptation ou personnalisation de « liens » dans les progiciels de gestion
d’assistance à la recherche d’anomalies dans les fichiers externes importés dans les programmes de gestion
de création, personnalisation et adaptation d’états de reporting
d’assistance aux échanges de données (reprise, traitement, EDI)
de création, de contrôle et de maintenance de traitements sous MS SQL Server
d’assistance à la mise en œuvre de fonctionnalités ou extension du domaine fonctionnel
de déploiement des solutions disposant d’un tarif mensualisé distribuées par ALTICAP

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Simplifiez l'exploitation de vos logiciels de gestion au quotidien

Ce contrat de service exploitation (CSE) est complémentaire à un contrat d’assistance éditeur ou constructeur, il couvre vos besoins :

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