Combien vous coûte une cyberattaque ?

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Une cyberattaque coûte en moyenne 15 300 € à une TPE ou une PME. Selon la taille de votre entreprise, la facture peut atteindre plus de 4 millions d’euros. D’après un rapport d’IBM, il faut au moins 212 jours pour détecter une attaque et 75 autres jours pour sécuriser les infrastructures. 

Chaque dossier compromis fait perdre 150 € à votre entreprise. Évidemment, cela dépend de votre activité : des brevets dont vous disposez, les données que vous traitez, le temps et l’argent nécessaire pour vos opérations… 

Quels sont alors les coûts à prendre en compte pour évaluer l’impact financier d’une cyberattaque ? Toutes les réponses dans l’article. 

 

Les coûts directs d’une cyberattaque

Quelle que soit la taille de votre entreprise, une cyberattaque entraîne des conséquences financières immédiates sur votre entreprise : 

 

Le coût de la sécurisation après l’incident 

Après une cyberattaque, vous devez sécuriser des données qui n’ont pas été volées et prendre des actions immédiates. Ce qui inclut la décontamination de votre réseau, le formatage, la mise à jour ou le changement de vos dispositifs et outils de sécurité. Tout cela a un coût pour votre entreprise. 

 

Le coût de la notification des clients 

Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) exige de votre entreprise une notification rapide des clients en cas d’intrusion dans votre réseau. Vous devez leur communiquer la nature des données collectées. Les frais pour s’y conformer sont estimés à 7 € par client. 

Ce n’est pas tout, vous devrez peut-être mettre en place une ligne de crise pour répondre aux questions et aider les clients à protéger leurs données. 

 

Le coût des enquêtes 

Une enquête s’impose après une cyberattaque pour comprendre les causes de la brèche et améliorer votre cybersécurité. Si vous avez souscrit à une cyber assurance, cette analyse s’avère obligatoire. 

Pour réaliser cet exercice, vous devez faire appel à un prestataire spécialisé. Selon la taille des dégâts, la facture peut donc être élevée. 

De même, vous aurez à déposer plainte, entraînant des frais d’avocat selon la durée de la procédure judiciaire. 

 

Les coûts de mise en conformité 

Une fuite de vos données signifie que vous devez vous remettre en conformité avec le RGPD pour ne pas risquer des amendes. Cette mise en conformité passe par un audit de votre système d’information et une mise à jour de vos conditions générales d’utilisation ou de ventes. 

 

Les coûts liés à l’amélioration de votre cybersécurité 

Après les enquêtes et audits, il faudra dépenser pour vous prémunir contre une nouvelle attaque. Cela peut comprendre, par exemple, une migration dans le cloud, le passage d’un antivirus à une solution EDR (Endpoint Detection and Response) ou le renouvellement de votre parc informatique. 

 

cyberattaque cout

 

 

Les coûts indirects liés à une cyberattaque

Après une intrusion criminelle dans votre réseau informatique, vous avez tendance à vous concentrer sur les coûts liés à la notification des clients, aux démarches juridiques ou aux pénalités réglementaires. Pourtant, une cyberattaque entraîne des dégâts financiers encore plus importants. 

 

Une augmentation des primes d’assurance 

Une recherche menée par Deloitte auprès des principaux fournisseurs de cyberassurance montre que les entreprises victimes de cyberattaque subissent une augmentation de 200 % de leurs primes d’assurance. Certaines se voient même refuser la couverture jusqu’à la mise en place de nouvelles règles strictes. 

Les facteurs qui influencent les coûts futurs peuvent inclure : 

  • Les conclusions tirées par l’assureur lors de l’examen de l’attaque. 
  • Les plans pour améliorer le traitement des incidents ou d’autres aspects de votre programme de sécurité. 
  • Les litiges anticipés. 
  • Les hypothèses concernant le niveau de maturité de l’entreprise en matière de cybersécurité. 
 

Une augmentation du coût d’emprunt 

Avec une cyberattaque, votre réputation auprès des banques et investisseurs baisse. Vous devrez faire face à des taux d’intérêt plus élevés pour le capital emprunté, que ce soit lors de la souscription d’un emprunt ou durant la renégociation d’une dette existante. 

Pourquoi ? Parce que votre entreprise est désormais considérée comme à risque, au moins pendant les mois qui suivent l’attaque. 

 

Une perturbation des opérations de l’entreprise 

D’après le baromètre annuel du CESIN (Club des Experts de la Sécurité de l’Information et du Numérique) : 

  • 21 % des entreprises victimes de cyberattaque remarquent une perturbation sur leur chaîne de production avec un arrêt complet de la production chez 8 % d’entre elles. 
  • Le site web de 14 % de ces entreprises reste indisponible pour une période significative. 
  • 11 % accusent des retards sur les livraisons aux clients. 

La raison est, qu’après l’incident, vous devrez peut-être réparer des équipements, des installations, construire une infrastructure temporaire ou détourner des ressources d’une partie de l’entreprise. 

 

Une perte de propriété intellectuelle 

Avec une cyberattaque, vous pouvez perdre le contrôle sur vos : 

  • Secrets commerciaux 
  • Droits d’auteur 
  • Plans d’investissement 
  • Informations exclusives et confidentielles 

Ces conséquences peuvent entraîner une perte d’avantage concurrentiel. 

 

Une perte de l’image de marque 

Parmi les résultats d’une cyberattaque, on compte une perte de confiance de la part des clients et investisseurs. 

L’attaque ne sera pas sans conséquence sur vos contrats commerciaux. Certains clients peuvent renoncer à leurs contrats avec votre entreprise. Des prospects ne seront pas transformés et iront chez les concurrents. 

Dans l’éventualité d’une vente ou d’une campagne de financement, votre entreprise risque également de ne pas attirer les investisseurs. 

 

 

Les coûts d’une cyberattaque sur votre entreprise dépendent de sa taille et de l’ampleur de l’attaque. Cependant, elle entame votre chiffre d’affaires et votre notoriété. Alors, comment s’en prémunir ? Commencez par réaliser une évaluation de la sécurité de votre système d’information !

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